09.09.2026
30 сентября в "Силичах" пройдёт практический тренинг,
где мы разберём не только технику, но и человеческий фактор.
Как сделать так, чтобы гость чувствовал себя в полной безопасности.
Мы пройдём по всей цепочке:
— от первой улыбки на ресепшн;
— научимся спрашивать о согласии на прикосновение — без заиканий и пауз;
— потренируемся давать обратную связь, которая не вырывает гостя из релакса;
— отработаем сложные моменты: что делать, если гость напрягся, замолчал или попросил «не так».
Результат - не просто теория, а готовые фразы, чек-листы и сценарии,
которые можно внедрить на следующий день.
Для кого: SPA-мастера, массажисты, банные мастера, косметологи,
администраторы, руководители SPA.
Спикер:
Луцевич Вадим - SPA-консультант, технолог
и эксперт по сервису в wellness-индустрии.
Подробнее с доступными курсами можно ознакомиться на нашем сайте
______________________
РГЦ «Силичи»
30 сентября 2026, 09:30–18:00
Группа до 12 человек